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差旅知识
乘机出行常见问题
时间:2018-04-16来源: 点击: 372分享:
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1.什么是单程票、往返票、联程票?

单程票:指点到点去程票。

往返票:指点到点来回程票。

联程票:始发地到目的地之间经另一个或几个机场中转,含有两个(及以上)乘机联、使用两个(及以上)不同航班号的航班抵达目的地的机票。如:从呼和浩特到三亚,中间从北京中转。购买的从呼和浩特到北京、北京再到三亚的机票就是联程机票。


2.什么是电子机票,我如何使用它?

电子机票是普通纸质机票的电子形式,电子机票将票面信息存储在订座系统中,可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换、改转签等操作。目前,它作为世界上最先进的客票形式,依托现代信息技术,实现无纸化、电子化的订票、结帐和办理乘机手续等全过程,给旅客带来诸多便利。


3.购买电子机票,到机场后办理登机需要什么凭证?

到机场后只需要凭身份证或其他有效证件可以直接登机。(购买电子机票的乘客只需凭身份证或其他有效证件即可到机场的值机柜台办理登记手续。)


4.什么是"不可签转、不可改期、不可退票"?

不可签转:指出票后不能更改航空公司。

不可改期:指出票后不能更改出发或回程日期。

不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。

(不同航空公司对此问题均有具体规定,详情请咨询相关航空公司)


5.乘机人姓名填写错误已经出票,可以修改吗?

根据民航规定,机票不能涂改。若乘客姓名错误,请办理退票,重新预订,或联系网站客服 ,为您办理改签业务。


6.婴儿是否可以购买飞机票?

出生满14天的婴儿可凭有效证件原件(如户口蔳、护照、港澳通行证、台胞证等)购票乘机,婴儿票您需要到航空公司直接够买。


7.孕妇是否可以乘机?

1)怀孕不足8个月(32周)的健康孕妇,可正常乘机; 

2)怀孕超过8个月(32周),不足9个月(36周)的健康孕妇需要乘机,应在乘机前72小时内提供省级以上医疗单位盖章的《诊断证明书》,经航空公司同意后方可购票乘机; 

3)怀孕超过9个月(36周)的孕妇不接受购票乘机。


8.请问需要提前多长时间到机场办理登机手续?

各个机场的规定不同,例如:首都机场三号航站楼的国内航班在航班起飞前45分钟停止办理登机手续,一号和二号航站楼的各航班为航班起飞前30分钟停止办理。

为避免误机,建议您至少提前2个小时到达机场办理登机手续。



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